Kvalitní servisní podpora je základem služeb značky JOSEF KIHLBERG. Na kompletní sortiment zařízení JOSEF KIHLBERG je poskytován záruční i pozáruční servis včetně dodávky originálních náhradních dílů JOSEF KIHLBERG. V případě potřeby je servis poskytován přímo ve výrobě u zákazníka.

Servisní podpora je poskytována nepřetržitě 24/7/365 tak, aby zákazníci používající nářadí v třísměnných provozech měli dostatečnou podporu.

Zákazníci si mohou dle aktuálního stavu skladu po dobu opravy zapůjčit náhradní sponkovačku, tak aby nezůstali bez nářadí po dobu opravy.

Oprava sponkovačky zkušenými techniky a za použití originálních náhradních dílů Vám zajistí bezproblémový chod zařízení. Na našich kontaktech Vám rádi sdělíme, které servisní centrum na sponkovačky Josef Kihlberg je nejbližší.

Svoz sponkovacích pistolí do servisu zajišťují technici nebo lokální přepravní služba.

Sponkovací pistole může zákazník doručit i osobně nebo vlastním dopravcem.

Pokud zákazník vlastní větší množství sponkovaček a vlastní opravy by byly pro něj snažší provádíme školení údržby, tak aby si zákazník mohl sám sponkvoačky opravovat a nemusel je zasílat do servisu.

DESATERO PRO BEZPROBLÉMOVÝ CHOD SPONKOVAČKY

1) Zařízení zásobujte čistým, suchým a přimazaným vzduchem
2) Tlak vzduchu udržujte na co nejnižší úrovni zajišťující její správný chod
3) Nezapomínejte mazat zařízení i v místěch, kde se nedostane přimazaný vzduch
4) Ikdyž sponkovačka funguje bez problémů, věnujte pozornost kontrole opotřebení
5) Používejte originální spony (mají optimální tvarové a pevnostní charakteristiky)
6) Zásadně používejte doporučené maziva
7) Zařízení důkladně vyčistěte aspoň jednou týdne proudem stlačeného vzduchu
8) Nepodceňujte rady v návodu
9) Zařízení nechte obsluhovat pouze uvědomělé obsluze
10) Používejte originální náhradní díly (zejména 0 kroužky a pružiny)